Продолжительность 72 часа.
Программа курса предусматривает изучение:
-Исходные понятия делопроизводства
-Общие нормы и правила оформления документов
-Классификация и структура организационно-распорядительных документов. ГОСТ Р 6.30-2003
-Требования к оформлению реквизитов организационно-распорядительных документов
-Оформление отдельных видов организационно-распорядительных документов
-Документация по трудовым отношениям
-Внешний вид деловых людей
-Слагаемые эффективного общения
-Служебный этикет
-Роль визитной карточки в деловом этикете
-Невербальный канал общения
-Телефонный этикет
-Конфликты. Приемы снятия стрессов
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: 3200 рублей